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用户满意度:3.7
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

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质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【849811】2020款 55 TFSI quattro 尊享动感型一汽奥迪A6L发电机故障售后维修无配件H73,N318,2022-11-30用户评分
【849763】2022款 改款 45 TFSI quattro 尊享动感型一汽奥迪A6L变速箱降挡异响抖动B33,B95,2022-11-30处理反馈
【849668】2018款 TFSI 双离合 进取型一汽奥迪A6L事故维修4S店未更换配件N318,2022-11-30处理反馈
【849555】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽奥迪A6L左前大灯有裂痕车灯进水H168,H88,2022-11-30用户评分
【848863】2022款 45 TFSI quattro 尊享致雅型一汽奥迪A6L车载流量数据不准确影响使用H155,2022-11-28处理反馈
【847688】2020款 45 TFSI 臻选致雅型一汽奥迪A6L变速箱漏油行驶时有异响B33,B22,2022-11-25用户评分
【844347】2020款 45 TFSI 臻选致雅型一汽奥迪A6L变速箱漏油行驶时有异响B33,B22,2022-11-17用户评分
【843951】2022款 改款 45 TFSI quattro 尊享动感型一汽奥迪A6L变速箱降挡异响抖动B33,B95,2022-11-16处理反馈
【843685】2021款 45 TFSI quattro 臻选致雅型一汽奥迪A6L主动刹车系统故障中控屏花屏A14,H134,H82,H170,2022-11-15处理反馈
【843324】2014款 TFSI CVT 舒适型一汽奥迪A6L车灯灯罩内部起泡爆漆H220,2022-11-15处理反馈
厂家回复
投诉编号【849811】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪A6L
投诉车型2020款 55 TFSI quattro 尊享动感型
典型问题H73,N318,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-12-01
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
4
投诉编号【849763】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪A6L
投诉车型2022款 改款 45 TFSI quattro 尊享动感型
典型问题B33,B95,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-11-30
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【849668】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪A6L
投诉车型2018款 TFSI 双离合 进取型
典型问题N318,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-11-30
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【849555】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪A6L
投诉车型2019款 45 TFSI 臻选动感型
典型问题H168,H88,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-11-30
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【848863】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪A6L
投诉车型2022款 45 TFSI quattro 尊享致雅型
典型问题H155,
投诉时间2022-11-28
回复时间2022-11-30
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
1
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