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典型问题(个)

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质量问题共 0
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发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【822679】2022款 2.0L e:HEV 豪华先享版东风本田艾力绅三元催化故障车身生锈异响H79,H15,H54,2022-09-30处理反馈
【818771】2022款 2.0L e:HEV 豪华版东风本田艾力绅主驾驶位靠背存在异响H169,2022-09-23处理反馈
【806493】2022款 2.0L e:HEV 豪华先享版东风本田艾力绅提不到车要求退订K309,L312,2022-09-03处理反馈
【796453】2022款 2.0L e:HEV 豪华版东风本田艾力绅转向有异响要求解决D59,2022-08-20用户评分
【792078】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅发动机介入瞬间加速异响A9,2022-08-13处理反馈
【789114】2016款 2.4L 豪华版东风本田艾力绅冷车启动发动机异响A9,2022-08-09用户评分
【775259】2016款 2.4L 经典版东风本田艾力绅质保期内发动机漏油A12,2022-07-19用户评分
【770803】2019款 2.0L 混动至尊版东风本田艾力绅驾驶室无故起火自燃H40,2022-07-11处理反馈
【770066】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅平衡杆断开 车门异响G204,H168,H72,H149,2022-07-10处理反馈
【758341】2022款 2.0L e:HEV 豪华版东风本田艾力绅首保之后出现机油压力过低A34,2022-06-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【221731】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 豪华版
典型故障H48,
投诉时间2017-10-05 19:45
回复时间2017-10-11 11:20
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
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投诉编号【220378】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2015款 2.4L VTI豪华版
典型故障E196,N318,
投诉时间2017-09-26 14:30
回复时间2017-09-26 16:36
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【218953】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 至尊版
典型故障H48,
投诉时间2017-09-19 07:52
回复时间2017-09-22 15:20
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【214036】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 舒适版
典型故障G117,
投诉时间2017-08-23 17:31
回复时间2017-08-24 10:40
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【212732】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 豪华版
典型故障H109,
投诉时间2017-08-16 12:19
回复时间2017-08-16 17:02
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1