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厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【726152】2021款 S 480 4MATIC梅赛德斯迈巴赫S级后排扶手杯架损坏H64,2022-04-07处理反馈
【717096】2021款 S 480 4MATIC梅赛德斯迈巴赫S级发动机故障灯频繁报警A34,2022-03-14处理反馈
【690282】2021款 S 480 4MATIC梅赛德斯迈巴赫S级车门漏风 车门锁自动打开H134,H197,H144,I295,2022-01-07处理反馈
【678690】2021款 S 480 4MATIC梅赛德斯迈巴赫S级空调故障售后未解决H101,2021-12-11处理反馈
【630959】2021款 S 480 4MATIC梅赛德斯迈巴赫S级免钥匙锁车无法使用H233,2021-08-15用户评分
【566354】2020款 S 450 4MATIC 典藏版进口奔驰迈巴赫S级发动机有砂眼导致漏油A12,A136,2021-01-21处理反馈
【547852】2020款 S 680奔驰迈巴赫S级固特异轮胎开裂存在质量问题F100,2020-11-28处理反馈
【531661】2020款 S 450 4MATIC 典藏版奔驰迈巴赫S级前风挡玻璃开裂希望处理H113,H110,2020-10-12处理反馈
【493992】2019款 S 450 4MATIC进口奔驰迈巴赫S级车窗镀铬条有氧化的现象H179,2020-07-10处理反馈
【479541】2020款 S 450 4MATIC进口奔驰迈巴赫S级刹车片装反刹车盘损坏M284,2020-06-02处理反馈
厂家回复
投诉编号【438244】
投诉品牌梅赛德斯-迈巴赫
投诉车系迈巴赫S级
投诉车型2019款 S 450 4MATIC
典型故障H179,
投诉时间2019-12-28 22:14
回复时间2020-01-22 17:19
厂家回复:
梅赛德斯-迈巴赫厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
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投诉编号【433878】
投诉品牌梅赛德斯-迈巴赫
投诉车系迈巴赫S级
投诉车型2019款 S 450 4MATIC
典型故障H179,
投诉时间2019-12-15 16:03
回复时间2020-01-22 17:33
厂家回复:
梅赛德斯-迈巴赫厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【183404】
投诉品牌梅赛德斯-迈巴赫
投诉车系迈巴赫S级
投诉车型2015款 400 4MATIC
典型故障M284,M279,
投诉时间2017-02-21 16:45
回复时间2017-04-27 15:04
厂家回复:
奔驰-迈巴赫厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关机构正在对此事进行调查,涉及经销商也正全力配合相关调查工作。秉承客户为先的原则,我们将与经销商一起继续与客户保持积极沟通,也诚挚地希望双方能够通过合理合法的协商,尽快达成共识。
用户满意度:
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投诉编号【156439】
投诉品牌梅赛德斯-迈巴赫
投诉车系迈巴赫S级
投诉车型2015款 500 4MATIC
典型故障H243,I,
投诉时间2016-09-06 17:56
回复时间2016-09-08 12:39
厂家回复:
奔驰-迈巴赫厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,已第一时间联系相关经销商了解情况。梅赛德斯-奔驰和授权经销商一直以产品质量及客户满意为工作的重心,对此,我们将与经销商一起与客户进行沟通,安排必要的车辆检测并依据检测结果提供有针对性的解决方案。
用户满意度:
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投诉编号【155160】
投诉品牌梅赛德斯-迈巴赫
投诉车系迈巴赫S级
投诉车型2015款 600
典型故障F39,H151,
投诉时间2016-08-28 22:02
回复时间2016-09-23 17:22
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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