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典型问题(个)

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质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【823280】2016款 1.5L LX 手动 舒适型广汽本田飞度发动机VTC动作器异响A9,2022-10-01厂家受理
【823006】2021款 1.5L CVT 潮越版广汽本田飞度中控屏死机要求换车H134,2022-10-01处理反馈
【821195】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度发动机VTC动作器异响A9,2022-09-27处理反馈
【819761】2014款 1.5L 手动 LX舒适型广汽本田飞度启动困难希望厂家解决A44,2022-09-25处理反馈
【818692】2006款 飞度 1.3 CVT广汽本田飞度发动机抖动 起步延迟A24,2022-09-23处理反馈
【818471】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度车门与尾门生锈严重H79,2022-09-22处理反馈
【818419】2008款 新飞度 1.5 MT 豪华版广汽本田飞度打方向沉重转向机故障D156,D265,2022-09-22用户评分
【818127】2014款 1.5 CVT EXLI领先型广汽本田飞度车身生锈腐蚀维修后再次出现H79,2022-09-22处理反馈
【817185】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度加速到2000转故障灯闪无法加速A34,A160,2022-09-20处理反馈
【816302】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机VTC执行器异响A9,2022-09-19用户评分
厂家回复
投诉编号【47495】
投诉品牌广汽本田
投诉车系飞度
投诉车型2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版
典型故障B20,
投诉时间2014-01-21 10:48
回复时间2014-05-06 13:58
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2014-1-21联系店里售后担当,请店里预约客户到店里检查处理,回访客户,客户表示接受。
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投诉编号【47153】
投诉品牌广汽本田
投诉车系飞度
投诉车型2004款 三厢飞度 1.5 CVT
典型故障B19,B95,
投诉时间2014-01-16 23:27
回复时间2014-05-06 13:56
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2014-4-10联系店里售后担当,确认客户的车辆情况,回访客户,客户表示店里已经联系他到店里处理,客户接受。
用户满意度:
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投诉编号【46473】
投诉品牌广汽本田
投诉车系飞度
投诉车型2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版
典型故障B19,B95,
投诉时间2014-01-07 22:17
回复时间2014-05-06 13:46
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2014-3-25店里与客户沟通,针对客户的问题做了补偿及安抚,客户接受。
用户满意度:
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投诉编号【46324】
投诉品牌广汽本田
投诉车系飞度
投诉车型2006款 飞度 1.5 CVT
典型故障B95,
投诉时间2014-01-06 11:22
回复时间2014-05-06 13:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2014-1-9联系店售后担当,预约客户到店里检查,回访客户,客户表示愿意配合店里处理。
用户满意度:
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投诉编号【13073】
投诉品牌广汽本田
投诉车系飞度
投诉车型2004款 两厢飞度 1.5 CVT
典型故障B115,
投诉时间2012-05-03 06:56
回复时间2019-05-15 09:40
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度:
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