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厂家回复率:14.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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发动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【822475】2022款 xDrive 40Li M运动套装华晨宝马X5胎压报故障 大灯里面出现泪痕H203,H220,2022-09-30信息审核
【800466】2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5新车转向异响维修无配件D59,N318,2022-08-25信息审核
【798494】2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5转向异响及刹车异响要求解决D59,E43,2022-08-23信息审核
【793912】2022款 改款 xDrive 40Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5新车转向机故障4S店拒不赔偿D265,2022-08-16信息审核
【774899】2022款 xDrive 40Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5热车状态打方向盘时有异响D59,2022-07-18信息审核
【764791】2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装华晨宝马X5转向机异响换车条件不合理D59,I357,2022-06-30用户评分
【751774】2022款 xDrive 30Li M运动套装华晨宝马X5 APP无法获取位置信息定位车辆H155,2022-06-06处理反馈
厂家回复
投诉编号【751774】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X5
投诉车型2022款 xDrive 30Li M运动套装
典型故障H155,
投诉时间2022-06-06 07:55
回复时间2022-06-07 17:49
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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