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厂家回复率:98.8%

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典型问题(个)

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质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【815274】2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座奇瑞瑞虎8 PRO刹车有蜂鸣声 车窗玻璃异响E43,H72,H179,2022-09-17处理反馈
【814836】2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座奇瑞瑞虎8 PRO刹车系统出现蜂鸣声音E43,2022-09-16处理反馈
【814311】2022款 290T 两驱 天穹版 5座奇瑞瑞虎8 PRO装饰条掉漆 天窗密封胶条破损A174,G117,H48,H157,2022-09-15处理反馈
【814158】2022款 390T 四驱 风暴版 5座奇瑞瑞虎8 PRO购车支付定金一直提不到车L312,2022-09-15用户评分
【813484】2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座奇瑞瑞虎8 PRO油门踏板震动 刹车蜂鸣声A174,E43,2022-09-14处理反馈
【813041】2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座奇瑞瑞虎8 PRO刹车蜂鸣声 主驾前方异响E43,H164,2022-09-14处理反馈
【812305】2022款 290T 两驱 天穹版 7座奇瑞瑞虎8 PRO踩刹车出现蜂鸣声E43,2022-09-13处理反馈
【812220】2022款 290T 两驱 天穹版 5座奇瑞瑞虎8 PRO油门踏板振动望处理A174,2022-09-13用户评分
【811297】2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座奇瑞瑞虎8 PRO下摆臂生锈希望厂家处理H79,2022-09-11用户评分
【810589】2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座奇瑞瑞虎8 PRO油门震动 刹车有蜂鸣声A174,E43,2022-09-09处理反馈
厂家回复
投诉编号【768501】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 390T 两驱 浩瀚版 5座
典型故障E43,
投诉时间2022-07-06 23:17
回复时间2022-07-07 14:57
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林华通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
0
投诉编号【768213】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 290T 两驱 风暴版 5座
典型故障G125,
投诉时间2022-07-06 14:44
回复时间2022-07-07 15:25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海贺展4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号【767131】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座
典型故障A24,
投诉时间2022-07-04 17:17
回复时间2022-07-05 14:59
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司衡阳顺成4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
4
投诉编号【765080】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
典型故障A174,E43,H81,L313,
投诉时间2022-06-30 17:10
回复时间2022-07-01 13:59
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安瑞骏行4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
5
投诉编号【763761】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 390T 两驱 浩瀚版 7座
典型故障B20,B96,E43,
投诉时间2022-06-28 14:12
回复时间2022-06-28 14:54
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司连云港腾瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
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